Richtiges Verhalten bei einem Verkehrsunfall

Allgemeine Informationen

Verhalten am Unfallort

Kommt es zu einem Verkehrsunfall, haben Unfallbeteiligte sofort anzuhalten und die nächste Polizeidienststelle zu verständigen. Die Unfallstelle ist entsprechend abzusichern und die Unfallbeteiligten haben an der Feststellung des Unfallhergangs mitzuwirken.

Ist bei einem Verkehrsunfall nur Sachschaden entstanden, darf die Verständigung der Polizei unterbleiben, wenn die Unfallbeteiligten einander Name und Anschrift nachweisen. Wird die Polizei verständigt, obwohl kein Personenschaden vorliegt, hat jene Person, welche die Anforderung durchführt, eine so genannte "Blaulichtsteuer" zu bezahlen. Diese wird bei Verschulden der Unfallgegnerin/des Unfallgegners von deren Haftpflichtversicherung/dessen Haftpflichtversicherung rückerstattet.

Bei Personenschaden muss unverzüglich Erste Hilfe geleistet oder Hilfe geholt werden.

Bei Unfällen mit Personenschaden kann neben einem Verstoß gegen Verwaltungsrecht auch ein gerichtlich strafbarer Verstoß vorliegen. Wenn die Voraussetzungen dafür erfüllt sind, kann in diesem Fall auch eine Strafanzeige wegen "Imstichlassen eines Verletzten" gemäß § 94 StGB, Körperverletzung (§§ 83 und 84 StGB) oder fahrlässiger Tötung (§§ 80 und 81 StGB) erstattet werden. Leisten Zeuginnen/Zeugen oder Personen, die die Folgen eines Unfalls wahrnehmen, nicht die ihnen zumutbare Hilfe, können sie unter Umständen wegen Unterlassung der Hilfeleistung (§ 95 StGB) belangt werden.

Die Unfallbeteiligte/der Unfallbeteiligte sollte darauf achten, dass wesentliche Umstände wie Verletzungen, Bremsspuren, die Unfallposition der Fahrzeuge sowie Namen und Adressen von Zeuginnen/Zeugen festgehalten werden.

Ratsam ist, an Ort und Stelle den Europäischen Unfallbericht auszufüllen und von den Beteiligten unterschreiben zu lassen.

Ist ein solches Formular nicht zur Hand, sind zumindest folgende Daten festzuhalten:

• Namen und Adressen der Unfallbeteiligten
• Namen und Adressen von Zeuginnen/Zeugen
• Namen der Haftpflichtversicherungsunternehmen
• Die Versicherungspolizzennummern

Wird bei Verwicklung in einen Verkehrsunfall aus berechtigtem rechtlichen Interesse der Name der Zulassungsbesitzerin/des Zulassungsbesitzers eines Kraftfahrzeugs benötigt, gibt die zuständige Stelle Auskunft. Nähere Informationen zum Thema "Auskunft über den Zulassungsbesitzer" finden sich ebenfalls auf oesterreich.gv.at.

Meldung des Verkehrsunfalls an Versicherungen

Nach einem Unfall sind durch die Unfallbeteiligten unverzüglich (längstens innerhalb einer Woche) zu verständigen:

• die eigene Haftpflichtversicherung
• die gegnerische Haftpflichtversicherung
• sofern vorhanden: die eigene Kaskoversicherung
• falls erforderlich und vorhanden: die Rechtsschutzversicherung

Das Versicherungsunternehmen, bei dem die Unfallgegnerin/der Unfallgegner versichert ist, kann online über die → Kfz-Versichererauskunft des Versicherungsverbandes Österreich abgefragt werden, wenn das Kennzeichen bekannt ist. Sollte es sich um einen Arbeitsunfall handeln, ist auch noch die Unfallversicherung (AUVA) zu verständigen. Die Meldungen sollten folgendes beinhalten:

• Den Hergang des Unfalls unter möglichst genauer Angabe des Sachverhaltes
• Die Anspruchserhebung durch die geschädigte Dritte/den geschädigten Dritten
• Die Mitteilung über die Einleitung eines gerichtlichen oder behördlichen Verfahrens

Ein Todesfall muss innerhalb von drei Tagen angezeigt werden, und zwar auch dann, wenn der Unfall bereits gemeldet ist.

Formulare zur Unfallmeldung sind bei den jeweiligen Versicherungen, großteils auch online, erhältlich bzw. abrufbar. Beizulegen ist auch der am Unfallort ausgefüllte und von den Beteiligten unterschriebene Europäische Unfallbericht.

Wenn das gegnerische Kfz nicht versichert war oder ein Personenschaden durch ein unbekanntes Fahrzeug (Fahrerflucht) verursacht wurde, können sich Betroffene nach Unfällen in Österreich im Rahmen des Verkehrsopferschutzes (→ VVO) an den Versicherungsverband Österreich wenden. In diesen und anderen besonderen Fällen tritt für Schadenersatzansprüche von Geschädigten nach Unfällen der österreichische Garantiefonds ein.

Meldung des Verkehrsunfalls im EU-Ausland an Versicherungen

Nach Verkehrsunfällen, die sich in einem anderen EU-Land oder in Island, Liechtenstein oder Norwegen mit einem dort zugelassenen Kfz ereignen, können Schadenersatzansprüche im EU-Wohnsitzland des Geschädigten geltend gemacht werden. Jeder Kfz-Haftpflichtversicherer, der in einem solchen Staat tätig ist, muss in den anderen EU-Ländern, also auch in Österreich, einen "Schadenregulierungsbeauftragten" bekannt geben, der im Einvernehmen mit dem zuständigen ausländischen Versicherer die Schadenersatzansprüche bearbeitet und die außergerichtliche Erledigung übernimmt. Der Versicherungsverband Österreich gibt Auskunft über Schadenregulierungsbeauftragte. Grundsätzlich erfolgt die Abwicklung der Schadenersatzansprüche nach dem Recht des Unfalllands.

Zuständige Stelle

• Für die Auskunft über den Namen der Zulassungsbesitzerin/des Zulassungsbesitzers eines Kfz:
  • Die Bezirksverwaltungsbehörde oder Landespolizeidirektion
    • In Wien: das → Verkehrsamt der Landespolizeidirektion Wien
• Für die Meldung des Verkehrsunfalls: die jeweilige Versicherung
• Für die Auskunft über die Kfz-Haftpflichtversicherung der Unfallgegnerin/des Unfallgegners: Kfz-Versichererauskunft (→VVO) (online)

Erforderliche Unterlagen

Für die Auskunft über den Namen der Zulassungsbesitzerin/des Zulassungsbesitzers eines Kfz:

• Amtlicher Lichtbildausweis der/des Anfragenden
• Bei Vertretung: Vollmacht

Kosten

Für die Auskunft über den Namen der Zulassungsbesitzerin/des Zulassungsbesitzers eines Kfz: 14,30 Euro

Zusätzliche Informationen

Weiterführende Links

• Europäischer Unfallbericht (→ BMEIA)
• Kfz-Versichererauskunft (→ VVO)
• Fragen und Antworten zum automatischen Fahrzeugnotrufdienst eCall (→ BMK)
• Interaktive Verkehrsunfallkarte (→ Statistik Austria)
• Verkehrsunfall in Österreich (→ VVO)
• Die "Grüne Karte" – Versicherungsschutz im Ausland (→ VVO)
• Versichererauskunft – Schadenregulierungsbeaurtragter (→ VVO)

Rechtsgrundlagen

§§ 4, 99 Straßenverkehrsordnung (StVO)